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お客様の「喜びの声」をいただきました

ブログカテゴリ: お客様の声, 家づくり

みなさん、おはようございます。

 

昨日は、嵐のような朝で木が倒れるんじゃないかと心配するほどでしたね~

 

雨が続きましたが、今日は何とか曇りをキープしています☺

 

そんな今日はお客様の「喜びの声」を紹介いたします。

 

 

               ⌂⌂⌂⌂⌂

 

 

 

”マイホームで私たちが1番に考えたのは、家事動線と色の統一でした。細かいところ

 

まで親身になっていただきました。キッチンを決めるときも、マルコーホームのスタッ

 

フの方に一緒に来ていただき分からない事や細かいところまで納得するまで、ショール

 

ームで相談にのっていただきました。私たちは小さい子供が2人いて本当に不安でした

 

が1つ1つ細かく説明もしていただき、「子供がいるから大変でしょ」と親切にしてい

 

ただき本当に感謝しています。特に子供に合わせて打ち合わせをしていただいたり、決

 

めるときも子供をみていただけたり。小さい子供がいても安心です。  小堀信弥”

 

 

 

わたしたちマルコーホームは、小さな会社ですが、小さいからこその利点もあります。

 

それは、じっくりお話ができるということ。

ご一緒に、ひとつひとつ形にしてゆけるということ。

 

”お客様と一緒に、お客様に寄り添ったおうちづくり”をしていこうとスタッフ一同想い

 

があるのでそれが、お客様にとって「よかった~」とか「安心」と感じていただけると

 

とてもうれしく思います。

 

おうちを引き渡したら、終わりではなくおうちと共に関わらせていかせてもらえたらな

 

~と思います。

 

小堀様、これからもよろしくお願いします☺

 

 

 

 

 

 

yoko

 

 

 

 

おうちを建てたお客様より

ブログカテゴリ: お客様の声, 家づくり

おはようございます☆

 

早速ですが、お家を建てられた方からラブレターのような文章をいただいた

ので、掲載したいと思います

 

 

 

「家は欲しいけど、注文住宅は無理だな。」

これは、住宅メーカーを探し始めた私たち夫婦が最初に出した答えです。

二人の性格上、予算の問題上が注文住宅を候補から外していました。

 しかし、何社ものハウスメーカーや工務店を訪ねたり、モデルハウスを見

学したりしているうちに、「こんな家が欲しいな。もっとこうしたいな。」

という欲しい家のビジョンが少しずつ見えてきました。そこで当初は候補か

ら外していた「注文住宅」を考えるようになりました。

 そんな私たちが出会ったのが、地元のマルコーホームさんでした。以前か

ら、大きな緑のかわいいおうちのイラスト看板、四角い建物が気になってい

た工務店さんでした。

 初めて会った社長さん、奥さんの幸江さんはとても優しそうで、「アット

ホーム」という言葉が本当にぴったりな会社でした。「あ、ここだな…」と

直感し、主人にごり押しし、マルコーホームさんに建てていただくことにし

ました。後日会った職場の先輩に、「マルコーホームにした理由は?」と聞

かれた時に、「社長さんと奥さんの人柄です。」

と即答しました(笑)家を建てて工務店さんとの関係は終わり…というわけ

ではなく、一生続く家族のような関係を築く必要があると考えていました。

「会社」というよりも、信頼できる、安心できる「人」達と一緒に建ててい

きたいと考えたからです。

 「信頼できる人達だ」という直感は、当たっていたなと感じています。家

を建てる前も、建てている最中も、もちろん建て終わった時も、本当に親身

になってくださり、たくさんのわがままを実現させてくださいました。小さ

な子ども2人を育てているので、なかなか集中して家のことを考えられない

時もあったのですが、こちらのペースに合わせていただき、本当にありがた

かったです。

 育児休暇中の私は、毎日のように現場を訪れていました。作業が進み、ど

んどん形になっていくのが面白かったからです。でも、実はそれだけでなく

、社員さんや職人さんが真剣に自分たちの家に向き合い、丁寧に作り上げて

いってくれるのがとてもうれしかったからです。現場に来てくださる方々は

、マルコーホームさんという会社を信頼し、一緒に働いている社員さんや職

人さん同士でも信頼し合っているなと何度も感じました。実際、あまりの仲

良しさとその面白いやりとりに爆笑しました(笑)羨ましい職場だなとも思

っていました。

 また、マルコーホームさんを絶賛し、来るたびに「いい工務店だなぁ!」

となぜかファンになっていたのはうちの父でした。丁寧な仕事ぶりと細かな

気配りは、数回現場に来ただけの父にも伝わっていたようです。第三者をフ

ァンにしてしまうなんで、すごいなぁとつくづく感じます。

 正直、「家を建ててからどうしよう。自分たちで管理していけるのかな。

」と不安になっていました。でも今は、「いつでも助けてくれる工務店さん

があるから大丈夫。」と思うようになりました。これも、力強い味方のマル

コーホームさん、たくさんの職人さんのおかげだなと感謝しています。今後

もよろしくお願いいたします。

 

 

 

Staff一同、読ませて頂き感動しました!!!

こんなふうに思っていただけるよう、Staff一同、これからも、お客様のご要

望に寄り添った家づくりのお手伝いをしていきたいとおもいます

 

 

新築・リフォーム・おうちのお悩みがありましたら、お気軽にご相談下さい☆

 

 

 

 

 

yoko

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