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稼ぐ営業マンは、お客様の欲しいものではなく、必要なものを売る。

ブログカテゴリ: 家づくり

日々、脳内で、いろんなことを考え続けている、

 

小林ゆきえです。

 

 

 

 

 

 

タイトルの言葉。

どこかで聞いたり、

読んだりしたことありますか?

 

 

 

マルコーホームでは、

特に“営業”というポジションはないのですが、

無いゆえ、

全員が“営業”かな?とも思っております。

 

 

 

私は、

タイトルの言葉知っていたのに・・・

目の前のお客様に対して、

お客様が欲しいであろうものを

プランしてしまいました。

 

 

 

ものすごく反省している最中、

 

 

 

和歌山市在住の知人とzoomで話す時間があり、

その方の体験を教えてもらえました。

 

 

 

担当になった営業件設計担当者さんが新人さんだったそうで、
施主の希望を全て叶えてくれたのは良いのですが・・・
住み始めてから、不都合なことがいろいろとあったようです。
ただ、お引渡しのときには、
「お施主さまの希望通りの家が仕上がりました!」
というような内容のことを伝えられたのだと、

言ってました。

 

 

 

私が反省した内容と若干違うのですが、

根っこは、

やはり、プロなんだから、

プロの目線でのアドバイスは必要☆

ということなのでは?

と、思います。

 

 

 

 

日々精進。

 

 

 

 

yukie

 

 

 

 

 

 

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