皆さんこんにちわ~
昨日のBookCaféはさみしく終えましたが、続けることに意味があると思うのでまた次回も
お待ちしています☆
皆さん忙しいですよね~
実際あたしも平日の仕事の日は座ってるときといったら、仕事中以外では、昼ご飯と夜ご飯
だけですもの。
朝は家で立ち食いです!!(笑)
時間がとにかくないし、出かける時間の5分前の速さったらびっくりしますよ!!
基本ずっと動いてます、じっと動かないとしたらもう死体になったときでしょうね。。。
今日は、影のボス!お客様担当・事務担当の小林幸江さんです☆
私が幸江さんを説明するとしたら、表裏がない。熱い方。パワフル。いつも笑ってる。早歩き。
思ったことは即行動。ヒーロー。ですね(o^―^o)
今日もアプリ、ゼペットを利用してみました
マルコーホームで建てよう!!とおもって突然何もわからない旦那をつれてマルコーホーム
を訪ねたのが初めてお会いした時でした。
社長と夫婦で、アットホームな雰囲気の中、お話を丁寧によく聞いてくれた印象を覚えてい
ます
それから、何処か土地有りませんか?とか訪ねるようになり、土地が見つかってからは何回
かの打合せ、建ててからもお話をしに遊びに来てました
打合せは、本当に親身になって一緒に考えてくださり、メリット・デメリット・お金のことも
しっかりアドバイスしてくれました
そして、今は素敵にしあがった外構ですが、実は一回自分で調べたところにお願いしたところ、
素人の趣味程度のひどい作業をされました。
毎日帰って見るのがつらくて悲しくて、相手の業者とももめました。
まぁ、血の気の多い私なので(旦那には理性を保って手だけはだすな!と念をおされていまし
た(笑))、業者と話すのに誰か第三者に同席してもらいたくて幸江さんにお願いしたこともあ
りました
一通り話し合いをした後に、幸江さんが「ごめんなさいね。これは和田さん関係なく商売をし
ているあたしからしてもひどいですよ!!」とはじまり現場のここもおかしいんでは?と業者
のひとに言ってくれて、それだけで心が救われたし、こんなに自分のことのようにおもってく
れる人は普通いなくないですか?!
私は本当にその時この方々にも大変なことがあったら力になろう!!!とおもいました。
あっ、ちなみにこのとき旦那は感動して涙しながらきいてましたよ(笑)
後から、まじ、かっこよかった~と言ってました!
あと言っていいことかもわかりませんが、以前、お家を建てようとしてる方から連絡があった
のですが、丁重に断られていました
その方は他の建築会社で契約する寸前に、マルコーホームをしってくれていいな~とおもって
くれたようなんですが、最終的に当初の建築会社と契約をした方だったようです。
その方がまたマルコーホームのコンセプトルームをみたいとのお電話だったんですが、
「もしも自分が契約先の立場だったら、すごく悲しい!家づくりも人間と人間なので、来ない
方が良いと思います イベントもあるのでそのときにぜひいらしてください。」
とつたえたそうです。
幸江さんらしいな~とおもいました。
これがね、他のホームメーカーの営業だったらきっとそんなことは考えないとおもうんですよ!
建ててなんぼだから。
前者の契約を白紙に戻しても、ぜひうちで!!!っていう方がほとんどだと思う。
実際、一回あるホームメーカーさんにいったとき、全て担当さんの中心の話だった。
一番最初の話がお金だったから。
マルコーホームさんに土地もまだみつけれなくて初めて来たときは、どんなお家がいいかを聞い
てくれたし、ヒヤリングノートをいただきました
ヒヤリングノートは、自分の建てたいお家のイメージを具体的にするノートみたいなものです。
私はそのノートにいろんな人が建てていいな~と思う写真をコピーして貼りました
この違いも営業メインとお客様メインのちがいですよね。
それにね、いま私はコンセプトルームをみてマルコーホームの家づくりをたくさんの人にみてほ
しくてワークショップを開催してるのですが、それも幸江さんらしい想いがあって。
作家さんが損になってはいけないからといつも作家さんのことを気にしていることです。
楽しくワークショップできたらいいな~くらいしか思ってなかったから、その想いを知ってから
は作家さんのこともわたしも考えなくてはとおもいました。
ゼペットのポーズもね、考えてそれにしているのです。
幸江さんは常に、たぶん寝てるとき以外はいつもなにかを考えている!!1月から毎日向かい合
ってるあたしがおもうんだから間違いがない!!(笑)
本当に毎日楽しくてこんなに笑っててもいいの?ってくらいなんですが(仕事もしてます)こん
な楽しく働ける環境に感謝してStaffとして会社の力になれればと毎日頑張りたいと思います!!
そして、こんなのも作成してみました!!
今はパソコンの時代ですが、文字って人を表すっていいますよね?!
こんなふうに紹介もしたいと思います。
次はだれかな~
あと5人のStaff紹介もぜひ楽しみにしてくださいね☆
ただ、幸江さんほど他の方はわたしかたれないかも。。。
なぜならみんな一日現場にいってるから帰りにしか会わないの
でも、観察してみなさんにもっと知ってもらえるよういまからわたしもがんばります!!
きょうも読んでくださってありがとうございます☆
yoko